Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng futbol24. Vui lòng đọc toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Bằng cách truy cập trang web futbol24 hoặc tạo tài khoản người dùng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi công bố thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. futbol24 khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ, người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. futbol24 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi hợp lệ.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên futbol24. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một người dùng là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước nếu được kích hoạt. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là do người dùng thực hiện, trừ khi người dùng báo cáo vi phạm kịp thời qua kênh hỗ trợ chính thức.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho futbol24 qua địa chỉ email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra. Mọi yêu cầu đổi mật khẩu hoặc khôi phục tài khoản chỉ được xử lý qua các kênh chính thức — nhân viên futbol24 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ hình thức liên lạc nào.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên futbol24 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu của bản thân. Giao dịch gửi đến tài khoản sai thông tin có thể không thể hoàn nguyên và futbol24 không chịu trách nhiệm cho các trường hợp này.
Trước lần rút tiền đầu tiên, người dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Yêu cầu xác minh này nhằm bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận tài chính. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 30 phút đến vài giờ tùy phương thức và thời điểm thực hiện.
futbol24 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền. Trong thời gian chờ xác minh, yêu cầu rút tiền liên quan có thể tạm thời bị giữ lại cho đến khi hoàn tất kiểm tra.
futbol24 cung cấp nền tảng dưới dạng dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
futbol24 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, cung cấp thông tin sai, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quyết định của ban quản lý.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng nên rút toàn bộ số dư khả dụng. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ trong vòng thời gian hợp lý.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng futbol24, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, dữ liệu tỷ lệ kèo và phần mềm, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của futbol24 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Nền tảng có thể chứa các liên kết hoặc tham chiếu đến dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung cấp game hoặc cổng thanh toán. futbol24 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các bên thứ ba này. Người dùng tự chịu rủi ro khi tương tác với các dịch vụ bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản riêng của từng nhà cung cấp.
futbol24 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký của người dùng hoặc đăng thông báo nổi bật trên trang web trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và diễn giải theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ futbol24 sẽ được giải quyết ưu tiên qua thương lượng trực tiếp. Nếu không thể giải quyết, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu có câu hỏi về nội dung điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của futbol24 sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.
Sau khi đã đọc và đồng ý với các điều khoản, bạn có thể tạo tài khoản futbol24 và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao và casino trực tuyến.